wy198968 【 发起投诉 】

2020-06-29 17:40:54

大连瑞家地产违约不赔偿

本人于2020年6月8日在瑞家地产签订房屋买卖合同，本人为买方，瑞家地产为中介，卖方由于年事已高由女儿作为代理人签合同，本人于当日付定金人民币30000元，中介费5000元，如今卖方以父亲身体不适为由，拒不履行合同，中介却说签的合同是第三方免责合同，直接解除即可，无双倍返还定金之说，这里面有两个问题：1.瑞家地产明知卖方父亲有严重疾病，未如实告知，当时还信誓旦旦说身体无大碍只是年龄大行动不方便。 2.卖方女儿并无代理人书面委托，作为中介，理应懂得，但中介只字不提，只管收取中介费。

[投诉对象]瑞家装饰

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 平台已审核】

2020-06-02 11:42:30

marryu夸大宣传服务内容没有实际效果要求退还服务费用

  我于2019年6月在复兴广场A座601（现在已经搬到2楼和5楼）购买了她们线上App名为MarryU的线下结婚版婚介服务,线下合同店名上海圆缘苑婚姻介绍所黄浦分部,价值6万元,当时我急于找到对象,晚上8点他们的多位销售人员对我进行洗脑式的夸张宣传至晚上1点,说可以帮我能找到妻子结婚,我之前因为相亲多次失败而且不知道原因,她们说女会员都有红娘老师可以帮了解对方诉求,解答我的疑问,提供各种可以促成婚姻的服务,说我收入条件好,对女性要求低,在他们这里购买服务一定可以找到对象,我反复询问相同问题,问及他们之前会员失败的案例,自身条件差,对对方要求高所以失败，说我不用担心这个问题，一定要相信她们的专业水平，不要消极，在他们的服务下一定可以在这一年里找到妻子。我准备签购买服务前要求她们提供合同给我看，她们说付钱才能看,要相信她们合同没有问题,当时相信了太多她们的口头承诺,签了一个霸王条款合同,现在1年服务以及马上截止,我还是没有找到对象。

    她们介绍的女会员身份都极度神秘,问及家庭住址工作单位都是保密,而且都朋友很多需要时间应酬或者工作繁忙无暇就是没时间联系我，根本不像是为了找对象而来见面的, 经过一个一个这样的女除了出来吃喝,没几次就会开始找男方问题然后无疾而终, 每次问红娘红娘都说我情

[投诉对象]MarryU高端婚恋

[投诉要求]赔偿

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MOLIWEIWEI 【 平台已审核】

2020-05-21 18:46:46

投诉长沙市信永进房地产经纪服务有限公司冒充他人签合同收钱

您好！因新门户咸嘉湖西路阿普阿布4栋109号店（长沙市信永进房地产经纪服务有限公司）在提供“服务”时，存在多项欺诈行为。

[投诉对象]新门户

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飞雪 【 已解决 】

2020-05-20 16:21:20

房产交易取消 交纳意向金各种理由推脱不给退

2019年12月16日我在通辽市开发区中信亚龙湾南门东边的玖期爱房产中介购买通辽市万力城商铺B区10号楼34号，交纳给玖期爱经理冯俊杰意向金10000元整。冯俊杰开始申请房源，口头约定2020年3月1日前取消购买可以退还意向金。2020年2月24日我正式向冯俊杰提出取消购买，到目前为止房源也没下来，冯俊杰以各种理由推脱直到今年5月份以后电话132XXXX7026关机联系不到，到店面去找他们的业务员一问三不知置之不理。直到今年5月16日我通过玖期爱已经离职的业务员处得知冯俊杰另外的手机号132XXXX7321联系上了冯俊杰，他说要我把意向金原件交给他申请退意向金，我说给你复印件去申请不行吗？他说不行必须是原件。我说那我就走法律途径啦，他说可以但是诉讼费我们不承担要我自己承担。我经过了这几个月的各种理由推脱已经不信任冯俊杰不 可能给他原件，我的意向金到现在也没退回来。

[投诉对象]玖期爱

[投诉要求]押金

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youyue0106 【 已解决 】

2020-05-19 18:52:34

北京优弗留学中介霸王条款，没太多实质性工作退款竟要收近10万元费用

我于2019年9月8日与北京优弗教育科技有限公司（以下简称优弗教育）签订了自费出国留学咨询服务合同（申请美国2021年秋季入学）。合同金额是109800，签合同之后，由苗老师负责我的留学事宜。2019年9月12日，签合同不到一周，苗老师通过邮件的形式把3个信息表（需要我填上个人信息的表格）发到了我邮箱，并要求我完成个人简历信息表的填写。9月19号苗老师发给我《时间规划表》和一个介绍美国相关专业院校信息的文件。2019年9月22日，苗老师邮件反馈给我英文简历初稿。2020年4月15日，因为美国疫情越发严重，国内形势也很严峻，加之原计划的暑研和托福语言考试都因疫情所耽误，考虑个人安全问题，我提出终止服务，要求沟通退费问题。 优弗服务内容包括1.留学申请规划、2.名校海外学长文书指导、3.名校前招生官指导、4.学校申请、5.签证服务。 但合同退费条款（“若乙方已开始文书指导服务或已完成名校前招生官指导服务（以乙方通过电子邮件或其他方式发送《CV信息搜集表》或《RL信息搜集表》或《PS信息搜集表》或发送邮件预约招生官/海外学长视频面谈次数完成为准），则乙方退还甲方已交付留学咨询服务费金额的10%”。）却以发送搜集学生信息的文件作为服务阶段的评判，且该条款中使用“或”字作为连接词，将申请的前后不同阶段混为一谈，将前期学生信息的收集、文书工作和申请阶段的面试都归

[投诉对象]北京优弗教育科技有限公司

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2020-05-06 15:51:20

天天租房不退押金

三月份就提交了退房申请，但是一直没有退。

[投诉对象]天天租房

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2020-04-15 14:09:37

不退押金

爱丽租房不退押金，3月初就申请了

[投诉对象]爱丽租房

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2020-04-11 11:37:56

小花钱包暴力催收

疫情期间，没有上班，没办法按时还款。小花钱包暴力催收，打爆通讯录，辱骂，恐吓我的家人。

[投诉对象]小花钱包

[投诉要求]服务

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匿名 【 已解决 】

2020-04-09 06:20:24

点点平台 高利贷 套路贷 强制绑定保险

点点平台在我不知道的情况下强制绑定保险。涉嫌套路贷。

[投诉对象]点点平台

[投诉要求]押金

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匿名 【 平台已审核】

2020-04-07 21:45:56

青客全国大范围拖欠房东房租，租客钱退不出一个叫青客宝的软件

我在杭州租的青客，每个月房租1373，明年7月底截止，每个月退房租的百分之十，原来是退钱到青客宝，现在换成退积分到青客公寓的一个软件上，也能当钱用，唯一一点不好的就是这个，和原先说的不一样，说改就改，没有经过我们同意。

[投诉对象]青客公寓

[投诉要求]押金

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youyue0106 【 已解决 】

2020-05-19 18:52:34

北京优弗留学中介霸王条款，没太多实质性工作退款竟要收近10万元费用

我于2019年9月8日与北京优弗教育科技有限公司（以下简称优弗教育）签订了自费出国留学咨询服务合同（申请美国2021年秋季入学）。合同金额是109800，签合同之后，由苗老师负责我的留学事宜。2019年9月12日，签合同不到一周，苗老师通过邮件的形式把3个信息表（需要我填上个人信息的表格）发到了我邮箱，并要求我完成个人简历信息表的填写。9月19号苗老师发给我《时间规划表》和一个介绍美国相关专业院校信息的文件。2019年9月22日，苗老师邮件反馈给我英文简历初稿。2020年4月15日，因为美国疫情越发严重，国内形势也很严峻，加之原计划的暑研和托福语言考试都因疫情所耽误，考虑个人安全问题，我提出终止服务，要求沟通退费问题。 优弗服务内容包括1.留学申请规划、2.名校海外学长文书指导、3.名校前招生官指导、4.学校申请、5.签证服务。 但合同退费条款（“若乙方已开始文书指导服务或已完成名校前招生官指导服务（以乙方通过电子邮件或其他方式发送《CV信息搜集表》或《RL信息搜集表》或《PS信息搜集表》或发送邮件预约招生官/海外学长视频面谈次数完成为准），则乙方退还甲方已交付留学咨询服务费金额的10%”。）却以发送搜集学生信息的文件作为服务阶段的评判，且该条款中使用“或”字作为连接词，将申请的前后不同阶段混为一谈，将前期学生信息的收集、文书工作和申请阶段的面试都归

[投诉对象]北京优弗教育科技有限公司

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2020-05-06 15:51:20

天天租房不退押金

三月份就提交了退房申请，但是一直没有退。

[投诉对象]天天租房

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2020-04-02 10:54:14

容易贷高利贷，恐吓威胁

容易贷利息太高！而且一直暴力催收，利息超过36%了，请帮助维权！

[投诉对象]容易贷

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2019-11-14 15:48:46

丽丽租房 中介欠房东房租

在丽丽租房租房年付一年租金6500元整，现在丽丽租房中介跑路，拖欠房东租金，房东要收房赶我们走，只求丽丽租房能解决房东问题，让我们住到合同约定日期

[投诉对象]丽丽租房

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2019-11-27 00:24:19

千胜租房提现问题

要求长胜租房在把本人的体现到账，哪有提现还要等多少多少天得道理。

[投诉对象]千胜租房

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2019-11-14 14:58:37

百胜贷款 高利贷

本人在百胜贷款工作人员打电话说可以用保险贷款，利息低，还款周期可以随借随还，很方便，在百胜贷款工作人员电话中操作了一笔15万的借款，到账145000元，每个月还款7564元，总共还了21期了吧，2019年10月15日是还款日，因钱一直没到位，就逾期了6天，是真的没办法还上了！平安普惠出动10个人对1个我，软暴力，爆通讯录，还威胁恐吓我说上门！请问下还了21期了，都快还了22万了，还说我不够本金，这是高利贷中的高利贷啊，不是说没有服务费吗？4500元是什么啊？这不就是砍头息吗？借15万到账14万5，扣除4500元服务费，36期还要还接近28万！这怎么就不是高利贷呢？这是高利贷中的高利贷？是不是要逼死了借款人才罢休吗？这利息远远超过了国家的利率啊？国家都不监管的啊？ 11月14日上午也就是刚刚又4对1找我还款！每个月没到还款日就提前一个星期天天打电话给我，说还钱

[投诉对象]百胜贷款

[投诉要求]服务

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匿名 【 已解决 】

2019-11-14 12:53:42

百盛贷款 套路贷

由于本人流动资金转转不开，收到讯安电话，根据资质可以办理贷款，无前期费用，添加了信贷经理微信后，要求借款15000，分十二期还，信贷人员信誓旦旦的说下款没问题，12个月1300总利息就够了，信贷人员又说需要会员费用，与电话说的不一致，由于缺乏资金想想算了，只要能下款，于是支付了238.88元开通了会员，开通之后信贷又说让联系其他人员帮助下款，还要支付下款金额的20%作为费用，被逼无奈加了另一个客服qq，提供的都是自己可以查到的平台，让自己申请，就是因为自己贷不到才会同意开会员，支付20%的费用，最后还是要自己通过其他平台贷款，等同于他们只是随便找找平台让你，就让你支付20%的贷款金额以及会员费用，和电话说，无任何费用完全不同，一点点的变本加厉套路，现在我要求返还我支付的238.88元并道歉，希望有关部门可以对这种坑害大众的公司给予处罚

[投诉对象]百盛贷款

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2019-11-07 14:59:46

天天租房不与处理纠纷，暖气收费不合理等等问题。

客服不处理纠纷 暖气费收费不合理 房源不好 做饭连煤气都没有 空调之前说过也没有人过来修 总之服务不好 不与处理纠纷问题 给客服反应了也没有用。主要问题天津供暖是11月15开始 我租房是2019年12月26号到期 我41天交860暖气费 我觉得不合理 跟他们客服说 就收我1个月的也不行 他要求是一次性交完，我12月26号到期我为啥要交到明年4月份，我钱又不是大风刮来的，怪不得搬来的住户住不了几天就搬走了。

[投诉对象]天天租房

[投诉要求]押金

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lucie 【 已解决 】

2019-11-05 14:57:08

喜联婚恋收取668元服务费，现在不服务

2018年11月18号交的钱服务时间为一年，到2019年7月底已经到现在无影无踪了，咸阳总部不给处理，让我去668元打水漂

[投诉对象]喜联婚恋

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2019-11-05 14:47:40

从没有接触过叫拇指贷款的平台无缘无故扣了我的银行卡199元钱

2019年10月1号有一个什么拇指下款平台从我卡里扣了199元钱，还说什么小银劵里面。我想查询根源，根本就查不到，也不知道什么App。

[投诉对象]拇指贷款

[投诉要求]赔偿

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wy198968 【 发起投诉 】

2020-06-29 17:40:54

大连瑞家地产违约不赔偿

本人于2020年6月8日在瑞家地产签订房屋买卖合同，本人为买方，瑞家地产为中介，卖方由于年事已高由女儿作为代理人签合同，本人于当日付定金人民币30000元，中介费5000元，如今卖方以父亲身体不适为由，拒不履行合同，中介却说签的合同是第三方免责合同，直接解除即可，无双倍返还定金之说，这里面有两个问题：1.瑞家地产明知卖方父亲有严重疾病，未如实告知，当时还信誓旦旦说身体无大碍只是年龄大行动不方便。 2.卖方女儿并无代理人书面委托，作为中介，理应懂得，但中介只字不提，只管收取中介费。

[投诉对象]瑞家装饰

[投诉要求]赔偿

观看人数（1527） | 支持维权（20）

匿名 【 平台已审核】

2020-06-02 11:42:30

marryu夸大宣传服务内容没有实际效果要求退还服务费用

  我于2019年6月在复兴广场A座601（现在已经搬到2楼和5楼）购买了她们线上App名为MarryU的线下结婚版婚介服务,线下合同店名上海圆缘苑婚姻介绍所黄浦分部,价值6万元,当时我急于找到对象,晚上8点他们的多位销售人员对我进行洗脑式的夸张宣传至晚上1点,说可以帮我能找到妻子结婚,我之前因为相亲多次失败而且不知道原因,她们说女会员都有红娘老师可以帮了解对方诉求,解答我的疑问,提供各种可以促成婚姻的服务,说我收入条件好,对女性要求低,在他们这里购买服务一定可以找到对象,我反复询问相同问题,问及他们之前会员失败的案例,自身条件差,对对方要求高所以失败，说我不用担心这个问题，一定要相信她们的专业水平，不要消极，在他们的服务下一定可以在这一年里找到妻子。我准备签购买服务前要求她们提供合同给我看，她们说付钱才能看,要相信她们合同没有问题,当时相信了太多她们的口头承诺,签了一个霸王条款合同,现在1年服务以及马上截止,我还是没有找到对象。

    她们介绍的女会员身份都极度神秘,问及家庭住址工作单位都是保密,而且都朋友很多需要时间应酬或者工作繁忙无暇就是没时间联系我，根本不像是为了找对象而来见面的, 经过一个一个这样的女除了出来吃喝,没几次就会开始找男方问题然后无疾而终, 每次问红娘红娘都说我情

[投诉对象]MarryU高端婚恋

[投诉要求]赔偿

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飞雪 【 已解决 】

2020-05-20 16:21:20

房产交易取消 交纳意向金各种理由推脱不给退

2019年12月16日我在通辽市开发区中信亚龙湾南门东边的玖期爱房产中介购买通辽市万力城商铺B区10号楼34号，交纳给玖期爱经理冯俊杰意向金10000元整。冯俊杰开始申请房源，口头约定2020年3月1日前取消购买可以退还意向金。2020年2月24日我正式向冯俊杰提出取消购买，到目前为止房源也没下来，冯俊杰以各种理由推脱直到今年5月份以后电话132XXXX7026关机联系不到，到店面去找他们的业务员一问三不知置之不理。直到今年5月16日我通过玖期爱已经离职的业务员处得知冯俊杰另外的手机号132XXXX7321联系上了冯俊杰，他说要我把意向金原件交给他申请退意向金，我说给你复印件去申请不行吗？他说不行必须是原件。我说那我就走法律途径啦，他说可以但是诉讼费我们不承担要我自己承担。我经过了这几个月的各种理由推脱已经不信任冯俊杰不 可能给他原件，我的意向金到现在也没退回来。

[投诉对象]玖期爱

[投诉要求]押金

观看人数（751） | 支持维权（15）

匿名 【 已解决 】

2020-04-11 11:37:56

小花钱包暴力催收

疫情期间，没有上班，没办法按时还款。小花钱包暴力催收，打爆通讯录，辱骂，恐吓我的家人。

[投诉对象]小花钱包

[投诉要求]服务

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匿名 【 平台已审核】

2020-04-05 21:20:05

青客公司拖欠房租及三个月水电费

我是上海房东，青客公司拖欠4000多元房租，以及1月份到现在的水电费大概800元，找到租客，租客已经按时缴纳给青客房租，现在青客宝app不给退款2个月了，客服不给回应，态度恶劣，怎么办！

[投诉对象]青客公寓

[投诉要求]押金

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匿名 【 平台已审核】

2020-04-05 21:12:24

恒昌利通 高利息 砍头息 阴阳,电话轰炸

本人于2020年2月19日在恒昌贷平台申请借款，借款合同金额119000，实际到手95000元，共分为24期，每期还款5000多元，最终还款金额12万多，现已还款10期还有14期未还，该平台涉嫌高利贷，砍头息，希望调整利息，退还超出利息及巨额砍头息。

[投诉对象]恒昌利通

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2020-04-03 11:37:17

小花钱包暴力催收

由于疫情原因，无法正常上班，导致账单逾期2天！小花钱包一直暴力催收，恐吓家人，导致无法正常生活

[投诉对象]小花钱包

[投诉要求]押金

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匿名 【 平台已审核】

2020-04-03 11:28:31

青客公寓到期不给退租，app退房也下线了

租房到期，今日退房发现app退房功能下线，房管员说这个月不能退租，必须再住一个月，房管员说昨天接到上面通知，目前3月底到期的，再住一个月，用押金抵扣房租，

[投诉对象]青客公寓

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2020-04-02 10:46:38

巨无霸高利贷

并未借款，自己到账，而且不能取消，今天打电话要还钱，还威胁恐吓

[投诉对象]巨无霸

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2019-11-28 15:16:49

璐璐交友不履行合同

退款理由：1.合同才开始签订，并没有开始履行，对方并没有任何损失，2.去的璐璐交友，真正签订合同又是另一个公司（第三方婚恋有限公司），存在欺骗，3.要求退款 4.合同签订内容多处填写错误，是对我这个交易的不负责任，服务瑕疵

[投诉对象]璐璐交友

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2020-05-06 15:51:20

天天租房不退押金

三月份就提交了退房申请，但是一直没有退。

[投诉对象]天天租房

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2020-04-15 14:09:37

不退押金

爱丽租房不退押金，3月初就申请了

[投诉对象]爱丽租房

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2019-11-14 15:48:46

丽丽租房 中介欠房东房租

在丽丽租房租房年付一年租金6500元整，现在丽丽租房中介跑路，拖欠房东租金，房东要收房赶我们走，只求丽丽租房能解决房东问题，让我们住到合同约定日期

[投诉对象]丽丽租房

[投诉要求]押金

观看人数（808） | 支持维权（9）

匿名 【 已解决 】

2019-11-27 00:24:19

千胜租房提现问题

要求长胜租房在把本人的体现到账，哪有提现还要等多少多少天得道理。

[投诉对象]千胜租房

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2019-11-07 14:59:46

天天租房不与处理纠纷，暖气收费不合理等等问题。

客服不处理纠纷 暖气费收费不合理 房源不好 做饭连煤气都没有 空调之前说过也没有人过来修 总之服务不好 不与处理纠纷问题 给客服反应了也没有用。主要问题天津供暖是11月15开始 我租房是2019年12月26号到期 我41天交860暖气费 我觉得不合理 跟他们客服说 就收我1个月的也不行 他要求是一次性交完，我12月26号到期我为啥要交到明年4月份，我钱又不是大风刮来的，怪不得搬来的住户住不了几天就搬走了。

[投诉对象]天天租房

[投诉要求]押金

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李问天 【 已解决 】

2019-11-05 12:22:44

长如租房黑心商家

21号晚上九点看完房，出租人员不给我把合同条款说清楚，什么都自己操作不跟我说，自己操作完以后让我写签合同。我也不知道时干什么，就填了什么验证码 也没有入住被他们骗。 第二天我说要求退房 打电话给客服 客服问我原因 我说没有跟我讲清楚合同条约 也没有跟我说要签合同。 所以要退押金喝租金1660元 客服说要要和房东沟通，一开始跟我说他们就是一手房东 现在又来搞这一出。 经过五小时客服回了电话。房东说要求让我转租签了合同就不给我退款。只能转租，后面又跟我说是押金不退租金只能退一半

[投诉对象]长如租房

[投诉要求]押金

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火车的爸爸 【 已解决 】

2019-11-04 17:54:12

天天租房 不退押金

暑假租房一个月，房子到期房东一只理由借口不退押金 不在本地什么的 后来打电话说给退之后一个小时就失联了联系不上了 直到现在一个月了

[投诉对象]天天租房

[投诉要求]押金

观看人数（681） | 支持维权（4）

wy198968 【 发起投诉 】

2020-06-29 17:40:54

大连瑞家地产违约不赔偿

本人于2020年6月8日在瑞家地产签订房屋买卖合同，本人为买方，瑞家地产为中介，卖方由于年事已高由女儿作为代理人签合同，本人于当日付定金人民币30000元，中介费5000元，如今卖方以父亲身体不适为由，拒不履行合同，中介却说签的合同是第三方免责合同，直接解除即可，无双倍返还定金之说，这里面有两个问题：1.瑞家地产明知卖方父亲有严重疾病，未如实告知，当时还信誓旦旦说身体无大碍只是年龄大行动不方便。 2.卖方女儿并无代理人书面委托，作为中介，理应懂得，但中介只字不提，只管收取中介费。

[投诉对象]瑞家装饰

[投诉要求]赔偿

观看人数（1527） | 支持维权（20）

MOLIWEIWEI 【 平台已审核】

2020-05-21 18:46:46

投诉长沙市信永进房地产经纪服务有限公司冒充他人签合同收钱

您好！因新门户咸嘉湖西路阿普阿布4栋109号店（长沙市信永进房地产经纪服务有限公司）在提供“服务”时，存在多项欺诈行为。

[投诉对象]新门户

观看人数（849） | 支持维权（10）

飞雪 【 已解决 】

2020-05-20 16:21:20

房产交易取消 交纳意向金各种理由推脱不给退

2019年12月16日我在通辽市开发区中信亚龙湾南门东边的玖期爱房产中介购买通辽市万力城商铺B区10号楼34号，交纳给玖期爱经理冯俊杰意向金10000元整。冯俊杰开始申请房源，口头约定2020年3月1日前取消购买可以退还意向金。2020年2月24日我正式向冯俊杰提出取消购买，到目前为止房源也没下来，冯俊杰以各种理由推脱直到今年5月份以后电话132XXXX7026关机联系不到，到店面去找他们的业务员一问三不知置之不理。直到今年5月16日我通过玖期爱已经离职的业务员处得知冯俊杰另外的手机号132XXXX7321联系上了冯俊杰，他说要我把意向金原件交给他申请退意向金，我说给你复印件去申请不行吗？他说不行必须是原件。我说那我就走法律途径啦，他说可以但是诉讼费我们不承担要我自己承担。我经过了这几个月的各种理由推脱已经不信任冯俊杰不 可能给他原件，我的意向金到现在也没退回来。

[投诉对象]玖期爱

[投诉要求]押金

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匿名 【 平台已审核】

2020-04-07 21:45:56

青客全国大范围拖欠房东房租，租客钱退不出一个叫青客宝的软件

我在杭州租的青客，每个月房租1373，明年7月底截止，每个月退房租的百分之十，原来是退钱到青客宝，现在换成退积分到青客公寓的一个软件上，也能当钱用，唯一一点不好的就是这个，和原先说的不一样，说改就改，没有经过我们同意。

[投诉对象]青客公寓

[投诉要求]押金

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匿名 【 平台已审核】

2020-04-05 21:20:05

青客公司拖欠房租及三个月水电费

我是上海房东，青客公司拖欠4000多元房租，以及1月份到现在的水电费大概800元，找到租客，租客已经按时缴纳给青客房租，现在青客宝app不给退款2个月了，客服不给回应，态度恶劣，怎么办！

[投诉对象]青客公寓

[投诉要求]押金

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匿名 【 平台已审核】

2020-04-03 11:32:00

迟迟不给退房

3月25日联系青客房管员申请退房，结果至今未办理，客服不接电话业务员不接电话，因其拖延未退在四月份又多扣去我银行卡一个月房租

[投诉对象]青客公寓

[投诉要求]押金

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匿名 【 平台已审核】

2020-04-03 11:28:31

青客公寓到期不给退租，app退房也下线了

租房到期，今日退房发现app退房功能下线，房管员说这个月不能退租，必须再住一个月，房管员说昨天接到上面通知，目前3月底到期的，再住一个月，用押金抵扣房租，

[投诉对象]青客公寓

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2019-11-28 02:02:23

爱丽租房恶意扣取租房押金

爱丽租房在福州各处租房违规改隔间出租。房东将房子二次出租才收走钥匙，并安排客户在11.1日入住，以便逃脱责任扣取押金

[投诉对象]爱丽租房

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2019-11-28 01:56:00

小马贷款 无故扣钱不需要还要扣

打电话过去说钱没扣完还要继续扣，我是差你钱吗？我不要了了，你为什么还要扣钱。我差你的吗？我差你的吗？我的钱你为什么要扣，打电话过去说卡上有钱你为什么要扣，我不要了。你还扣？？我不要了客服凭什么说还要扣钱，有录音！有录音！再说扣钱也扣的莫名其妙

[投诉对象]小马贷款

[投诉要求]服务

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匿名 【 已解决 】

2019-11-14 15:53:32

投诉黑心中介，拖房租押金不予退还

本人于2019年3月23日在万盛租房中介租房，租期6个月，于2019年9月22日到期。 同约定每月租金1300元，中介费1300元，押金1300元。 本人每月按时交房租，从未出现拖欠违约行为，租期到期后未续租，万盛租房理应按照约定15-30日内退还本人1300元押金。 但是中介以各种理由拖延押金（不在北京、自己不负责找其他人等等），特此投诉万盛租房，要求退还1300元押金。

[投诉对象]万盛租房

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2020-04-02 10:54:14

容易贷高利贷，恐吓威胁

容易贷利息太高！而且一直暴力催收，利息超过36%了，请帮助维权！

[投诉对象]容易贷

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2019-11-14 14:58:37

百胜贷款 高利贷

本人在百胜贷款工作人员打电话说可以用保险贷款，利息低，还款周期可以随借随还，很方便，在百胜贷款工作人员电话中操作了一笔15万的借款，到账145000元，每个月还款7564元，总共还了21期了吧，2019年10月15日是还款日，因钱一直没到位，就逾期了6天，是真的没办法还上了！平安普惠出动10个人对1个我，软暴力，爆通讯录，还威胁恐吓我说上门！请问下还了21期了，都快还了22万了，还说我不够本金，这是高利贷中的高利贷啊，不是说没有服务费吗？4500元是什么啊？这不就是砍头息吗？借15万到账14万5，扣除4500元服务费，36期还要还接近28万！这怎么就不是高利贷呢？这是高利贷中的高利贷？是不是要逼死了借款人才罢休吗？这利息远远超过了国家的利率啊？国家都不监管的啊？ 11月14日上午也就是刚刚又4对1找我还款！每个月没到还款日就提前一个星期天天打电话给我，说还钱

[投诉对象]百胜贷款

[投诉要求]服务

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匿名 【 已解决 】

2019-11-14 12:53:42

百盛贷款 套路贷

由于本人流动资金转转不开，收到讯安电话，根据资质可以办理贷款，无前期费用，添加了信贷经理微信后，要求借款15000，分十二期还，信贷人员信誓旦旦的说下款没问题，12个月1300总利息就够了，信贷人员又说需要会员费用，与电话说的不一致，由于缺乏资金想想算了，只要能下款，于是支付了238.88元开通了会员，开通之后信贷又说让联系其他人员帮助下款，还要支付下款金额的20%作为费用，被逼无奈加了另一个客服qq，提供的都是自己可以查到的平台，让自己申请，就是因为自己贷不到才会同意开会员，支付20%的费用，最后还是要自己通过其他平台贷款，等同于他们只是随便找找平台让你，就让你支付20%的贷款金额以及会员费用，和电话说，无任何费用完全不同，一点点的变本加厉套路，现在我要求返还我支付的238.88元并道歉，希望有关部门可以对这种坑害大众的公司给予处罚

[投诉对象]百盛贷款

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2019-11-05 14:47:40

从没有接触过叫拇指贷款的平台无缘无故扣了我的银行卡199元钱

2019年10月1号有一个什么拇指下款平台从我卡里扣了199元钱，还说什么小银劵里面。我想查询根源，根本就查不到，也不知道什么App。

[投诉对象]拇指贷款

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2019-11-05 14:44:37

在贷款猪App借款4000元。两个月利息要2963,要还6396元这不是明抢

在贷款猪App借款4000元。两个月利息要2963,总共要还6396元这不是明抢吗，每期还1599,已还3期，现共还款4800元，第4期还未到期，就一直打电话来催着还款。严重影响到我的日常生活。希望黑猫平台给予商家处罚，退还多出的利息，下架产品。删除个人资料信息，销户处理，谢谢。

[投诉对象]贷款猪

[投诉要求]赔偿

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用户7323688845 【 已解决 】

2019-11-05 14:40:15

点点贷款 高利贷

高利贷，肯求主管部门解决，退还国家标准以外的费用，对该企业作出处罚。

[投诉对象]点点贷款

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2020-04-11 11:37:56

小花钱包暴力催收

疫情期间，没有上班，没办法按时还款。小花钱包暴力催收，打爆通讯录，辱骂，恐吓我的家人。

[投诉对象]小花钱包

[投诉要求]服务

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匿名 【 已解决 】

2020-04-09 06:20:24

点点平台 高利贷 套路贷 强制绑定保险

点点平台在我不知道的情况下强制绑定保险。涉嫌套路贷。

[投诉对象]点点平台

[投诉要求]押金

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匿名 【 平台已审核】

2020-04-05 21:12:24

恒昌利通 高利息 砍头息 阴阳,电话轰炸

本人于2020年2月19日在恒昌贷平台申请借款，借款合同金额119000，实际到手95000元，共分为24期，每期还款5000多元，最终还款金额12万多，现已还款10期还有14期未还，该平台涉嫌高利贷，砍头息，希望调整利息，退还超出利息及巨额砍头息。

[投诉对象]恒昌利通

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2020-04-03 11:37:17

小花钱包暴力催收

由于疫情原因，无法正常上班，导致账单逾期2天！小花钱包一直暴力催收，恐吓家人，导致无法正常生活

[投诉对象]小花钱包

[投诉要求]押金

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匿名 【 已解决 】

2020-04-02 10:46:38

巨无霸高利贷

并未借款，自己到账，而且不能取消，今天打电话要还钱，还威胁恐吓

[投诉对象]巨无霸

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2019-11-27 16:40:42

小熊贷款违法高利贷，暴利催收，恐吓威胁

小熊贷款违法高利贷，放贷还不是该公司业务范围，暴利催收，恐吓威胁这些操作都是家常便饭（依电话录音和通话记录为证），严重扰乱正常工作和生活，本人根据最高人民法院关于进一步加强金融审判工作若干意见：第二条第2项，金融借款合同的借款人与贷款人同时主张的利息、罚息、违约金和其他费用过高，显著背离实际损失为由，请求对总计超过年利率24％部分予以归还，目前账单家人已帮忙还清，欠债还钱，但对于不受法律保护的本人必定追究到底，一年来受到来分期的暴利催收，中间已辞掉工作，试问你们这种催收方式是要人命吗？对此，我必追究到底！

[投诉对象]小熊贷款

[投诉要求]服务

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匿名 【 已解决 】

2019-11-27 16:27:08

百胜贷款，小额贷款暴力催收

暴力催收,高利贷,砍头息,恐吓,联系不到客服

[投诉对象]百盛贷款

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2019-11-14 12:50:27

小熊贷款 暴力催收

小熊贷款爆通讯录十多天，每天电话无数，盗取用户通讯录，骚扰通讯录联系人十多天，家里人有高血压心脏不好，每天电话不停，现已经卧床不起，今天还收到暴力催收156******94的威胁，早上骚扰了一上午让参加小熊贷款高利贷的老友计划贷款，来偿还之前的账单，不参加的话就刚我对我对身边的人负责，之前就威胁要上门，这真的是无法无天了吗？难道都没有人能管制得了这吃人血馒头的平台吗？

[投诉对象]小熊贷款

[投诉要求]服务

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匿名 【 已解决 】

2019-11-14 12:48:25

小马贷款 高利贷

申请3900元贷款，放款3198元，直接扣除702元，在款项到账后才发现砍头息，申请退还

[投诉对象]小马贷款

[投诉要求]押金

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lucie 【 已解决 】

2019-11-05 14:57:08

喜联婚恋收取668元服务费，现在不服务

2018年11月18号交的钱服务时间为一年，到2019年7月底已经到现在无影无踪了，咸阳总部不给处理，让我去668元打水漂

[投诉对象]喜联婚恋

[投诉要求]押金

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匿名 【 平台已审核】

2020-06-02 11:42:30

marryu夸大宣传服务内容没有实际效果要求退还服务费用

  我于2019年6月在复兴广场A座601（现在已经搬到2楼和5楼）购买了她们线上App名为MarryU的线下结婚版婚介服务,线下合同店名上海圆缘苑婚姻介绍所黄浦分部,价值6万元,当时我急于找到对象,晚上8点他们的多位销售人员对我进行洗脑式的夸张宣传至晚上1点,说可以帮我能找到妻子结婚,我之前因为相亲多次失败而且不知道原因,她们说女会员都有红娘老师可以帮了解对方诉求,解答我的疑问,提供各种可以促成婚姻的服务,说我收入条件好,对女性要求低,在他们这里购买服务一定可以找到对象,我反复询问相同问题,问及他们之前会员失败的案例,自身条件差,对对方要求高所以失败，说我不用担心这个问题，一定要相信她们的专业水平，不要消极，在他们的服务下一定可以在这一年里找到妻子。我准备签购买服务前要求她们提供合同给我看，她们说付钱才能看,要相信她们合同没有问题,当时相信了太多她们的口头承诺,签了一个霸王条款合同,现在1年服务以及马上截止,我还是没有找到对象。

    她们介绍的女会员身份都极度神秘,问及家庭住址工作单位都是保密,而且都朋友很多需要时间应酬或者工作繁忙无暇就是没时间联系我，根本不像是为了找对象而来见面的, 经过一个一个这样的女除了出来吃喝,没几次就会开始找男方问题然后无疾而终, 每次问红娘红娘都说我情

[投诉对象]MarryU高端婚恋

[投诉要求]赔偿

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匿名 【 已解决 】

2019-11-28 15:16:49

璐璐交友不履行合同

退款理由：1.合同才开始签订，并没有开始履行，对方并没有任何损失，2.去的璐璐交友，真正签订合同又是另一个公司（第三方婚恋有限公司），存在欺骗，3.要求退款 4.合同签订内容多处填写错误，是对我这个交易的不负责任，服务瑕疵

[投诉对象]璐璐交友

[投诉要求]赔偿

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明明 【 已解决 】

2019-11-05 15:02:50

喜联婚恋

开通高级会员，第二天打开app显示账号被封闭，打电话问客服说是什么被投诉了，一直不给处理，一直到现在还是未处理现状，难道客户消费就是这样的？市场就是这样？这个暂且不说，下午回访电话打过来说什么线下红线，客服态度极差还挂电话。

[投诉对象]喜联婚恋

[投诉要求]押金

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张大力 【 已解决 】

2019-11-05 14:54:41

百业交友 骗注册费

注册之后先收了128才能登陆，然后又收328才能看信息。这都不说啥了，后来再打开登陆不进去了。点击发送短信验证却一直不发验证码。现在想解绑都进不去了

[投诉对象]百业交友

[投诉要求]押金

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张大力 【 已解决 】

2019-11-05 14:53:06

百业交友 骗子网站

注册之后先收了128才能登陆，然后又收328才能看信息。这都不说啥了，后来再打开登陆不进去了。点击发送短信验证却一直不发验证码。现在想解绑都进不去了。

[投诉对象]百业交友

[投诉要求]押金

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youyue0106 【 已解决 】

2020-05-19 18:52:34

北京优弗留学中介霸王条款，没太多实质性工作退款竟要收近10万元费用

我于2019年9月8日与北京优弗教育科技有限公司（以下简称优弗教育）签订了自费出国留学咨询服务合同（申请美国2021年秋季入学）。合同金额是109800，签合同之后，由苗老师负责我的留学事宜。2019年9月12日，签合同不到一周，苗老师通过邮件的形式把3个信息表（需要我填上个人信息的表格）发到了我邮箱，并要求我完成个人简历信息表的填写。9月19号苗老师发给我《时间规划表》和一个介绍美国相关专业院校信息的文件。2019年9月22日，苗老师邮件反馈给我英文简历初稿。2020年4月15日，因为美国疫情越发严重，国内形势也很严峻，加之原计划的暑研和托福语言考试都因疫情所耽误，考虑个人安全问题，我提出终止服务，要求沟通退费问题。 优弗服务内容包括1.留学申请规划、2.名校海外学长文书指导、3.名校前招生官指导、4.学校申请、5.签证服务。 但合同退费条款（“若乙方已开始文书指导服务或已完成名校前招生官指导服务（以乙方通过电子邮件或其他方式发送《CV信息搜集表》或《RL信息搜集表》或《PS信息搜集表》或发送邮件预约招生官/海外学长视频面谈次数完成为准），则乙方退还甲方已交付留学咨询服务费金额的10%”。）却以发送搜集学生信息的文件作为服务阶段的评判，且该条款中使用“或”字作为连接词，将申请的前后不同阶段混为一谈，将前期学生信息的收集、文书工作和申请阶段的面试都归

[投诉对象]北京优弗教育科技有限公司

[投诉要求]押金

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4月一二线城市租金下跌房价上涨 “房地产泡沫风险在增加”

来源：澎湃新闻

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中介110咨询：购房意向金的四种表现形式，签合同时候一定要注意

在买房的时候，如果看好了房子但没签合同之前，开发商通常会向购房者收取一定数量的预定金，这就是意向金。意向金在业内主要有四种具体的叫法，不同的叫法有不同的概念，也有不同的处理方式。这次大嘴君就给大家说一下，这四种意向金有什么不同，哪种可以退，那种不可以退！

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中介110资讯：因疫情完全交不起租金怎么办？可解除合同！

19日，国新办召开新闻发布会。针对因为疫情而无法开展经营、面临较大缴纳租金压力的餐饮等服务行业存在租金纠纷的问题，最高人民法院审判委员会副部级专职委员、二级大法官刘贵祥表示，在解决这个问题的时候，基本把握两点：疫情和疫情防控措施属于不可抗力，要贯彻落实国家和地方政府出台的一系列惠企政策。

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中介110资讯：北京学区房房产中介干五天吃三年？

　北京学区房的最终一块“保留地”也终于要成为前史了。尽管“六年一学位”“多校划片”等学区房新政在北京其他区县早已开端施行，但西城区一向未被归入其间，直到近来北京市西城区教委才正式官宣：自2020年7月31日后在西城区购房将全部以“多校划片”方法入学，且六年内只提供一个学位。

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中介110资讯：中介机构沦为造假“帮凶”？易会满罕见发声，点名康得新、康美药业

5月15日，在第二届全国出资者保护宣传日系列活动中，证监会主席易会满宣布重要讲话。

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中介110资讯：已冻结涉案资金8500余万 华夏信财涉嫌非法集资被查

华夏信财华夏信财互联网金融信息服务（上海）有限公司（以下简称“华夏信财”）涉嫌非法吸收公众存款案开展查处，并对“华夏信财”法定代表人李某、财务总监王某等12名犯罪嫌疑人依法采取刑事强制措施。

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中介110资讯：我们可以去哪里找免费的律师咨询呢？

现在好多人到处去找法律援助，其实很多地方律师为大家提供法律援助，以下中介110为大家总结一下平时都可以找到免费咨询的律师：

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中介110咨询：“小鹿情感”平台被曝光 情感中介行业乱局

感情原本是两情相悦的，若是当方面的思念将会给自己和他人带来不方便。在追求异性时，或多或少需求一些套路才能吸引异性的注意，于是就有人利用这个套路从中牟利。“小鹿情感”这个平台上便是入驻了情感的团队和开设直播课程，利用线上导师教学诱导学员付费，从中获取利益。

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P2P相继暴雷，集体诉讼有用吗？律师有话说。。

最近一段时间，团贷网、爱钱进、微贷网、积木、51人品、有利网相继出现大规模集体投诉。有人提出集体诉讼，会不会加速暴雷？律师提出以下十几点建议：

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中介110资讯：怎么避开黑中介

很多人生活中会遇到黑中介，怎么避开黑中介呢？

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xmx

2021-07-17 10:22:34

领导，您好。我本来想做民宿，在5月10多日看到一套二手房，问中介多久可以过户，中介说的六月初就可以，到六月几日和中介联系，中介说的资料交上去了，说的15天就可以办了下来，等到6月二十多日联系，中介说的银行停贷，所以约定7月10日之前如果没有过户，全额退款（定金、中介费、担保费）。到10日，卖家没有退定金，中介说的他跟卖家沟通，沟通好了一起退款，销毁合同，结果卖家迟迟不露面，到现在都还没有解除合同，因之前约定，所以我的首付款也另有安排了。现在可以贷款说是我违约，不要房子了。贷款公司我们也提前告知，这边卖房有

xmx

2021-07-17 10:22:15

领导，您好。我本来想做民宿，在5月10多日看到一套二手房，问中介多久可以过户，中介说的六月初就可以，到六月几日和中介联系，中介说的资料交上去了，说的15天就可以办了下来，等到6月二十多日联系，中介说的银行停贷，所以约定7月10日之前如果没有过户，全额退款（定金、中介费、担保费）。到10日，卖家没有退定金，中介说的他跟卖家沟通，沟通好了一起退款，销毁合同，结果卖家迟迟不露面，到现在都还没有解除合同，因之前约定，所以我的首付款也另有安排了。现在可以贷款说是我违约，不要房子了。贷款公司我们也提前告知，这边卖房有

hh

2020-12-10 15:55:02

本人是一个还没毕业现在出来实习的大学生，在武汉和一个自称是房东的二房东（后来去房管局查了才知道这个人是中介公司的）签了一份为期半年的合同，但是签约之前我就跟他说请他把卫生间修一下，他说好的。合同签的是2020年11月17号入住，但是我实际11月20号才住进去，搬进去之前还特地问了卫生间修好了没他说好了，结果进去了还是没修好，之后一直打电话催他他也是敷衍了事，再后来燃气没了联系他他也不理，导致那天我没有洗澡，我觉得我在那里住的非常不好，我觉得我的服务不能得到保证，我就从那里搬走了，12月1号搬走的，也就是说